Ayer estaba escuchando el podcast Demasiado Geek, muy recomendable por cierto, y hablaban o debatían sobre el tema de elegir entre un OMV (Operadora Móvil Virtual) como Pepephone, Simyo, MásMovil… o una compañía clásica de telefonía como Vodafone, Orange, Movistar…

Yo pertenezco a Vodafone que aunque no creo que sea la mejor opción para mi, es la que usa toda mi familia y la que iremos abandonando paulatinamente conforme vayamos acabando la permanencia.

Os voy a exponer mi caso puntual, en mi factura están incluídas 3 líneas que vienen gastando en total unos 70 euros en total en consumo de voz de las tres líneas y de datos una de ellas.

Primero me centraré en la voz, la primera de las líneas es mía y el consumo de la misma raramente llega a los 15 euros, en muchas ocasiones ni siquiera gasto los 9 de consumo mínimo y en la que intento no hacer llamadas por las mañanas y siempre que puedo uso el teléfono fijo, la duración de las llamadas es bastante corta y tengo el pan A2 con la segunda línea, que es la de mi señora. Esta que suele rondar los 20 euros y al igual que yo intenta usar el máximo posible de teléfono fijo y no suele llamar por las mañanas. La última de las líneas es la de mi madre, que es la que más gasta en móvil porque no está mucho por su casa y el 90% de las llamadas son desde el móvil, no hace distinción entre llamadas por la mañana o por la tarde y a otras operadoras, sus llamadas pueden tener una media de 5 minutos de duración.

En cuanto a los datos, sólo mi línea tiene tarifa plana que empezó siendo de 12 euros más iva y que por su santa cara Vodafone me ha cambiado a 15 euros más iva (17,7€). El consumo es ilimitado aunque no puedo usarla para hacer Tethering, ni VoIP ni nada que no sea a través del móvil, la velocidad me puede bajar superados los 300 MB.
Si eligiese Simyo, OMV del que tengo una tarjeta en la que TODAS las llamadas me salen a 5ctms el minuto independientemente del operador de destino y el horario, me regalan 300 MB de internet en el móvil pero que puedo usar para lo que me de la gana, sin letra pequeña y sin usos restringidos y un consumo mínimo de 6 euros frente a los 9 de Vodafone.

Si usamos esta tarifa comenzando por la de mi madre, tendríamos clarísimo que las llamadas le van a salir más baratas de cualquier modo porque no se puede acoger a ninguna tarifa plana que cubra sus necesidades, a ella los puntos le dan igual ya que cambia de móvil cada 2 años y por otro de similares características que suelen costar unos 30 euros comprando una tarjeta prepago que trae unos cuantos euros en saldo. Firmar una permanencia de 18 meses por un terminal así es de locos.

Pasando a mi señora, ella hace muchas llamadas a mi línea (A2) y nos sale a 5ctms el minuto por tener este plan de ahorro, lo mismo que si llamase desde Simyo a cualquier otro operador por lo que en ningún caso le sería más rentable quedarse en Vodafone. Ella suele cambiar de terminal cada 18 meses pero los móviles que usa no son de última generación por lo que tampoco sería necesario una financiación a través de un contrato de permanencia, le sale más a cuenta pagar 60 ó 70 euros por el nuevo móvil. Incluso en el caso de que quisiera un dispositivo de útlima generación, me plantearía comprar un estos móviles en España en algún portal de anuncios clasificados ya que los contratos de permanencia no salen al final rentables.

Llegamos a mi caso, a mi me interesa la línea de Simyo porque muchas veces me bastaría con los 6 euros de consumo mínimo y me ahorraría más de 3 euros todos los meses. En segundo lugar, la mayoría de mis llamadas son a mi mujer o mi madre y en ambos casos tengo la misma tarifa que tendría con Vodafone, para el resto tengo mejor precio. Y llegamos a internet, yo uso un móvil con Android que casi siempre supera los 300 Mb de consumo mensual, y ahora todos me dirán que a partir de ahí tienes que pagar el MB de exceso a 3 ctms más iva (0,0354 €). Teniendo en cuenta que la tarifa que uso en Vodafone son 15 euros más iva, 17,7€ al mes, si dividimos ese precio entre lo que me cuesta el MB en Simyo nos da que puedo gastar 500 MB para pagar al final los mismos 17,7 euros que pago Sí o Sí con Vodafone, pero es que ya me regalan 300 por lo que sólo pagaría más de lo que pago con Vodafone si gasto 800 MB de internet al mes y eso lo he gastado sólo 2 veces en los 16 meses que llevo usando Android, en el resto de ocasiones ronda entre 350 y 500 MB, lo que supone un gasto de entre 1,77 euros y 7,08 euros, comparado con los 17,7 que obligatoriamente tengo que gastar con Vodafone. Pero a parte de esto, podré hacer llamadas sobre IP, podré hacer Tethering y lo que me venga en gana.

El único inconveniente es que no me «regalan» terminales, algo que también pasa con Vodafone ya que en el caso de que te faciliten uno, lo están subvencionando y en otros casos ni siquiera me lo ofrecen o es a precios abusivos. Sin ir más lejos la semana pasada me ofrecieron el Nexus One por 199 euros con mis puntos y firmando un contrato de permanencia.

Si quiero un Nexus libre y nuevo lo puedo comprar en internet por a penas 300 euros, una gran inversión pero debemos tener en cuenta que son 100 euros más que el ofrecido por Vodafone, si recordamos que, independientemente de lo que ahorremos con las llamadas, con la tarifa de datos podemos ahorrar entre 10 y 16 euros todos los meses que multiplicado por los 18 meses de permanencia nos da la nada despreciable cifra de 180 ó 288 euros aprox. mucho más de lo que me habría ahorrado al firmar un contrato de permanencia con Vodafone.

Por otro lado está atención al cliente, en Vodafone es algo que simplemente dan ganas de vomitar y en Simyo son algo mejores, te escuchan y te solucionan los problemas y punto, algo que es digno de mención comparado con Vodafone en el que se llevan meses para arreglar las cosas si es que lo hacen, os dejo un par de posts al respecto.

En definitiva, que las operadoras son como los colores, a unas personas les vendrá mejor una cosa y a otras otras.

Vodafone es un desastre

Vodafone en tu casa, me timas y te ríes de mi I

Vodafone, me timas y te ríes de mi II